Документ

Согласия на обработку персональных данных

На сайте https://dreamagent.ru/ Пользователю предоставляются два самостоятельных согласия на обработку персональных данных. Согласие № 1 является обязательным условием обработки заявки или обращения Пользователя; согласие № 2 предоставляется Пользователем по собственному выбору и не влияет на возможность получения ответа на обращение или предоставление тестового доступа.

Общие положения

Настоящий документ разработан ООО «Апэрбот» (адрес юридического лица: 115114, г. Москва, муниципальный округ Замоскворечье, вн.тер.г., ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, помещ. 1П, ОГРН 1195081074924, ИНН/КПП 5032312072 / 770501001) (далее — Компания) в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).

Оператором обработки персональных данных является Компания. Сведения о включении Компании в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, размещены на официальном сайте Роскомнадзора и доступны по поиску по ИНН 5032312072. Состав и условия обработки персональных данных определяются также Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Компании.

Под Пользователем понимается дееспособное физическое лицо, заполняющее форму обратной связи, форму заявки или иную форму на Сайте, в том числе действующее от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя в пределах своих полномочий.

Согласие № 1. Обязательное согласие на обработку персональных данных в целях исполнения обращения и (или) договора

Проставляя отметку «Я даю согласие на обработку персональных данных» в соответствующей форме на Сайте и нажимая кнопку отправки формы, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Компании на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии); должность; наименование организации (работодателя); адрес электронной почты; номер телефона; иные сведения, добровольно сообщённые Пользователем при заполнении формы или в переписке с Компанией.

Цели обработки:

рассмотрение обращения Пользователя, направленного через форму обратной связи, форму заявки на демонстрацию Продукта ДримАгент, форму регистрации в тестовом пространстве (trial workspace) и иные формы Сайта;
подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора, стороной либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь или представляемая им организация;
предоставление и поддержание тестового доступа (trial workspace) к Продукту ДримАгент;
идентификация Пользователя и предоставление ему доступа к персонализированным разделам Сайта;
подтверждение совершения Пользователем юридически значимых действий (направление заявки, выражение акцепта оферты);
ведение учёта обращений и взаимодействия с Пользователями (CRM), необходимого для надлежащего исполнения обязательств Компании.

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, прямо предусмотренных настоящим Согласием и законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (смешанная обработка). Трансграничная передача персональных данных в рамках настоящего Согласия не осуществляется.

Правовое основание обработки: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (согласие субъекта персональных данных), а также пункт 5 части 1 статьи 6 указанного Закона в части обработки, необходимой для исполнения договора, по инициативе Пользователя.

Для целей надлежащего исполнения обращения Пользователя Компания вправе поручить обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона о персональных данных следующим лицам, действующим на основании заключённых с Компанией договоров поручения, предусматривающих обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных:

ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110; 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8–19) — в целях ведения учёта обращений Пользователей и взаимодействия с ними (CRM).

Срок действия настоящего согласия — 5 (пять) лет с момента его предоставления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (в том числе в части хранения документов бухгалтерского и налогового учёта). Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления соответствующего заявления по юридическому адресу Компании либо по адресу электронной почты as@aprbot.com. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлявшейся до его отзыва, а также не прекращает обработку, в отношении которой у Компании имеются иные правовые основания, предусмотренные Законом о персональных данных.

Удаление персональных данных будет произведено Компанией в течение 30 (тридцати) дней с момента получения заявления об отзыве, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение требуется в силу законодательства Российской Федерации.

Согласие № 2. Необязательное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (маркетинговые коммуникации)

Настоящее согласие предоставляется Пользователем дополнительно и по собственному выбору путём проставления отдельной отметки «Я согласен(на) на получение маркетинговых коммуникаций» в форме на Сайте. Непредставление настоящего согласия не препятствует рассмотрению обращения Пользователя и не ограничивает его прав, предусмотренных Согласием № 1.

Проставляя соответствующую отметку, Пользователь даёт согласие Компании на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; сведения о профессиональных интересах, добровольно предоставленные Пользователем.

Цели обработки:

направление рекламных и информационных сообщений о Продукте ДримАгент и Компании;
приглашение на мероприятия (вебинары, конференции, демонстрации), организуемые Компанией или с её участием;
проведение опросов и исследований удовлетворённости и интереса к Продукту ДримАгент;
формирование персональных предложений и рекомендаций по продуктам и услугам Компании.

Правовое основание обработки: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных, а также часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части получения рекламных сообщений).

Перечень действий с персональными данными в рамках настоящего согласия совпадает с перечнем, указанным в Согласии № 1. Трансграничная передача в рамках настоящего Согласия не осуществляется.

Для целей рассылки информационных и маркетинговых сообщений Компания вправе поручить обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона о персональных данных следующему лицу, действующему на основании заключённого с Компанией договора поручения:

ООО «Юнисендер СМАРТ» (ОГРН 1227700213180; ИНН 9731091240; юр. адрес: 127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э/помещ. 2/46) — в целях направления информационных и рекламных рассылок.

Срок действия настоящего согласия — 5 (пять) лет с момента предоставления либо до момента его отзыва Пользователем, в зависимости от того, что наступит ранее.

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, в том числе:

по ссылке для отписки, размещённой в каждом информационном или рекламном сообщении, направляемом Компанией по электронной почте;
путём направления соответствующего заявления по адресу электронной почты as@aprbot.com или по юридическому адресу Компании;
путём предъявления требования о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке в соответствии с частью 3 статьи 15 Закона о персональных данных.

Компания прекращает обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно после получения такого требования.

Гарантии Пользователя и обязанности Компании

Пользователь подтверждает, что предоставленные им данные являются полными, точными и достоверными, а также что Пользователь действует в собственном интересе либо в пределах полномочий, предоставленных ему представляемой организацией. В случае если Пользователь вводит в форму персональные данные иных лиц, он принимает на себя обязательство проинформировать таких лиц о факте передачи их данных Компании и об основаниях такой передачи. Компания, в свою очередь, обрабатывает такие данные в минимально необходимом объёме и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Компания обязуется:

обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями статьи 19 Закона о персональных данных;
не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Согласиями и законодательством Российской Федерации;
обеспечить рассмотрение обращений и требований Пользователя в сроки, установленные Законом о персональных данных;
уведомить Пользователя об инциденте, связанном с нарушением безопасности его персональных данных, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также реализовывать иные права, предусмотренные главой 3 Закона о персональных данных.