Открытие счетов ЮЛ и ИП
Распознавание уставных и регистрационных документов, извлечение реквизитов, контроль комплектности и междокументные сверки перед передачей данных в АБС.
БАНКИ
Автоматизация банковских процессов с помощью ИИ
Сокращайте ручную обработку клиентских досье, банковских документов, запросов госорганов и внутренних обращений — с проверкой результата сотрудником.
Начинаем с анализа процесса, источников, трудозатрат и требований ИБ.
Как устроена обработка
- 1Документ, запись или мобильный вводВходящие материалы клиента и сотрудника
- 2ДанныеРеквизиты, поля и классы документов
- 3Правила и ИИСверки, проверка полноты, проект решения
- 4Проверка сотрудникомПодтверждение результата ответственным лицом
- 5Рабочая системаПередача данных по интеграционному сценарию
ПРОЦЕССЫ
Какие банковские процессы можно автоматизировать
DreamDocs, DreamAgent и другие компоненты экосистемы Dream помогают встроить интеллектуальную обработку в существующие банковские процессы. Выберите участок, на котором эффект можно измерить.
Кредитное досье МСБ
Сбор и сопоставление анкеты, отчётности, договоров и подтверждающих материалов. Подготовка сводки расхождений для кредитного специалиста.
Запросы ФССП, ФНС и судов
Маршрутизация массового формализованного потока остаётся задачей интеграций и правил; ИИ применяется к сложным вложениям, исключениям и подготовке материалов для проверки.
Судебные документы
Проверка полноты комплектов, извлечение реквизитов, связывание документов и подготовка данных для банковской системы.
Договоры и юридическая экспертиза
Сравнение проекта с утверждёнными формами и регламентами банка, поиск нестандартных условий и подготовка таблицы замечаний.
Клиентские обращения и претензии
Классификация входящего обращения, поиск подтверждённых оснований, проект ответа и контроль исполнения по заданному регламенту.
Ещё 6 процессов
Актуализация KYC-досье
Поиск изменений, сравнение версий сведений и документов, выявление отсутствующих материалов для проверки ответственным сотрудником.
Регуляторные изменения
Сравнение версий внутренних и нормативных документов, составление перечня затронутых инструкций и задач на актуализацию.
Комплаенс и ПОД/ФТ
Подготовка документных сводок и подтверждений, без передачи ИИ финального решения о блокировке, отказе или подозрительной операции.
Контакт-центр
Транскрипция аудиозаписей, выделение тем и подготовка материала для последующей проверки качества консультаций.
Корпоративные знания
Поиск по актуальным инструкциям, документам и разрешённым источникам с возможностью вернуться к первоисточнику.
Мобильный путь клиента
Встраивание распознавания поддерживаемых данных карты, QR-кода и телефона в Android-приложение; проверку других документов проектировать отдельно.
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТОВ
Подтверждённые результаты банковских проектов DreamDocs
30 → 6 мин
трудозатраты на комплект
Проект обработки комплектов РКО
в 4,5 раза
сокращение времени сотрудников на обработку документов
Один из банковских проектов
180 тыс.+
судебных документов в год
Масштаб исходного потока, а не показатель экономии
Опубликованные показатели проектов DreamDocs. Результаты отдельных проектов не являются гарантией такого же эффекта в любом банке.
ОТРАСЛЕВОЙ КОНТЕКСТ
Почему эту задачу важно решать сейчас
В октябре 2026 года «Коммерсантъ» сообщил о резком росте запросов ФССП: 19 сентября один из региональных банков получил 12,8 млн запросов. Для массовых формализованных сообщений первична устойчивость инфраструктуры, а не LLM.
Дополнительный вызов — управление рисками ИИ: методические рекомендации Банка России № 3-МР от 16.06.2026 рассматривают меры информационной безопасности и человеческое подтверждение критичных операций.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА
Продукты и интеграция в контур банка
DreamDocs
Обрабатывает изображения и электронные документы, извлекает реквизиты и выполняет сверки.
Подробнее о продуктеDreamAgent
Работает с корпоративным контекстом, базой знаний, агентами, задачами и проектами решений.
Подробнее о продуктеDreamVoice
Преобразует записи в структурированный текст.
Подробнее о продуктеMobile SDK
Android: карта, QR-код, телефонПозволяет локально распознавать поддерживаемые поля на Android.
AIMoS
Помогает организовать доступ к ИИ-моделям, лимиты и использование.
Подробнее о продуктеСостав интеграций, размещение, разграничение доступа и показатели нагрузки уточняются под инфраструктуру банка.
FAQ
Частые вопросы
Нужно ли заменять АБС или СЭД?
Нет. Предлагаемые решения проектируются как дополнительный слой обработки документов и работы с контекстом. Сценарий обмена данными с конкретной системой определяется при интеграции.
Можно ли разместить решение в контуре банка?
Возможность размещения отдельных компонентов в контуре заказчика предусмотрена архитектурно. Состав поставки, модели, требования ИБ и эксплуатационные условия проверяются до обещания промышленного внедрения.
Где ИИ полезен при обработке запросов ФССП?
В разборе нестандартных вложений, исключений и подготовке материалов. Обработка миллионов типовых формализованных запросов требует прежде всего правил, очередей и интеграционной производительности.
Как оценить эффект внедрения?
Сравнить исходный и пилотный процесс на сопоставимой выборке: время, ручные исправления, полноту данных, стоимость обработки и долю принятых результатов.
Может ли ИИ принимать кредитные и комплаенс-решения вместо сотрудников?
В предлагаемых сценариях ИИ готовит и проверяет данные и проекты документов. Регулируемые и критичные решения остаются за уполномоченными лицами и действующими системами банка.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Диагностический ИИ-спринт для банка
- 01Анализируем бизнес-процесс, объёмы, системы, исключения, контрольные требования и базовые метрики.
- 02Выбираем 1–2 сценария и согласуем критерии приёмки.
- 03Проверяем на согласованных данных качество, время обработки и экономический смысл.
Банк получает карту гипотез и аргументированное решение о следующем шаге.